گامی مهم در مسیر ایمنی بیمار و تداوم خدمات درمانی
شرایط بحرانی با همکاری بیمارستان شهدای هفتم تیر تمرین شد.
روابط عمومی دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی دانشگاه علوم پزشکی ایران؛ گروه سلامت در بلایا و فوریتها با همکاری بیمارستان شهدای هفتم تیر، یک تمرین دور میزی با محوریت قطع سیستم اطلاعات بیمارستانی (HIS) برگزار کرد تا میزان آمادگی مجموعه در برابر این چالش حیاتی مورد سنجش قرار گیرد. این مانور با هدف تضمین تداوم خدمات درمانی و ارتقای ایمنی بیماران در شرایط اضطراری طراحی و اجرا شد.
در جریان این برنامه، ریاست و مدیریت بیمارستان به عنوان فرمانده و جانشین فرمانده حادثه، همراه با اعضای کلیدی سیستم فرماندهی حادثه بیمارستان (HICS) حضور فعال داشتند. هدایت مانور بر عهده دانشجویان دکتری سلامت در بلایا، آقای اصغر لطفالهزاده و خانم راضیه باجولوند بود. سناریوی قطع ناگهانی HIS و پیامدهای احتمالی آن به صورت مرحلهبهمرحله شبیهسازی شد تا تیم در شرایط واقعیتر به آزمون گذاشته شود.
خانم باجولوند در آغاز جلسه با معرفی ساختار HICS و تشریح اهمیت مانورهای دور میزی در تقویت آمادگی بیمارستانها، زمینه ورود به سناریو را فراهم کرد. سپس آقای لطفالهزاده با طرح رویدادهای فرضی، اعضای تیم را به چالش کشید تا در نقشهای تعریفشده خود به بحران پاسخ دهند. این رویدادها شامل نبود دستورالعملهای مکتوب، تعارض در مسئولیت دستورات پزشکی، پذیرش بیمار بدحال با سوابق نامعلوم و مشکلات کنترل موجودی دارو در داروخانه بود؛ مسائلی که هر یک میتوانست روند خدمات درمانی را با اختلال جدی مواجه سازد.
هدف اصلی مانور، ارزیابی سرعت و دقت فعالسازی HICS، سنجش کارایی پروتکلهای جایگزین در زمان قطعی سیستم، بررسی توانایی تیم در مدیریت تعارضات داخلی و میزان هماهنگی میان بخشهای مختلف برای استفاده بهینه از منابع در شرایط بحران عنوان شد. این تمرین پس از بررسی تمامی رویدادها و پاسخگویی اعضای تیم در ساعت ۱۲ ظهر به پایان رسید. در جمعبندی پایانی، ارزیابان نقاط قوت و ضعف عملکرد تیم را مرور کردند و مشارکت فعال مدیریت ارشد و اعضای HICS به عنوان یکی از برجستهترین نقاط قوت مورد تحسین قرار گرفت؛ نشانهای روشن از تعهد بیمارستان شهدای هفتم تیر به بهبود مستمر در حوزه مدیریت بحران.
در پایان، مسئولان بیمارستان و برگزارکنندگان مانور تأکید کردند که نتایج این تمرین در قالب یک گزارش جامع درسهای آموختهشده تدوین خواهد شد تا مسیر ارتقای ایمنی بیماران و تضمین تداوم خدمات درمانی حتی در سختترین شرایط هموارتر گردد.
کامنت